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1.各銀行辦理貸款案件的作業流程,主管機關及銀行公會並沒有訂定統一的規範,是由各銀行自行依業務需要制定,而且各銀行會製作貸款流程圖,標示在營業場所,讓客戶參考。


2.一般而言,客戶提出申請貸款後,銀行會先與客戶口頭洽談,初步了解客戶借款用途、所需金額、借款期限、償還來源、還款方式及擔保條件等。

接著辦理徵信調查、授信審核後再決定是否核准貸款。經銀行核准的案件,會洽請客戶辦理對保、簽約等手續,如果貸款案件有徵提擔保品時,還會請客戶辦妥抵押權設定及投保火險、地震險等各項手續後再辦理撥款。


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